福岡市早良区にある不動産会社アイテムのこれまでの売却実績やお客様の声をご紹介します。

M様

当社、女性スタッフの電話対応及び接客態度は如何でしたか？
お店を出るときスタッフの方が立って挨拶されきもちよかった。

当社（事務所）の雰囲気はいかがでしたか？
キッズルームもありスタッフの方が子供と一緒に遊んでもらい助かった

担当営業について、良かった点（気になった点）や感想等を記入ください。
お手数おかけ致しますが必ずコメント頂きますようお願い致します。
・連絡するとすぐに対応してもらい良かったです。
・分からない事なども詳しく教えてもらいました。
松田君皆様色々とありがとうございました。
家族皆笑顔で住んでいます。

K様

初めてお会いした時からいつも笑顔で対応していただきありがとうございます。
会社がお休みの時も嫌な顔をせず対応していただきました。
色々な物件を見て悩んでいましたが、適切なアドバイスをしていただき
決断することができました。
購入をせまったり急がせるような言動も無く、安心して契約に至る事が出来大変良かったと思います。
今後も御相談させていただく事があると思いますので
宜しくお願い致します。

E様

福岡の博多において、土地勘もなく情報も少ない中で、非常に
親切丁寧に物件を案内又説明していただき、感謝致しております。
一番良かった点は、営業担当の人柄です。よく企業は人なりと言いますが
この営業担当の方だとまちがい無いと思い、即断速決した次第であります。
これからも広島から貴社の発展又地域貢献を祈っております。以上

S様

この度は、上記の物件の売買でお世話になりました。
松田さんは最初から最後まで親切な対応で安心なお取引ができました。
松田さんのおすすめで、次の物件も検討しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。

M様

全ての事において、担当して頂いた村井様には頭が下がる思いです。
住宅に対して無知な私共に分かりやすく教えて下さいました。
又区役所や銀行にも代理人として何度も足を運んで下さいました。
自営業をしている私共には、時間がなくとても助かりました。
電話の対応も気持ちよく、その後もすぐに来て下さり、
スムーズに流れて行きました。
かみさんも娘も気に入ってくれて喜んでおります。
別宮社長をはじめ村井様スタッフの皆様への感謝を忘れず
住まわせて頂きます。
本当にありがとう御座いました。

F様

購入にあたって不安もありましたが、松田さんの親身に
なった対応で、大変助かりました。ありがとうございました。
今後も色々とおつき合いをさせていただきたいと考えています。
宜しくお願い致します。ありがとうございました。

A様

今回御社を利用させて頂きました。
「マイホーム購入」という夢はありながら、どのような手順で、始めていいか迷っていました。
とりあえずという気持ちで、何社か伺わせて頂いた中の一社でした。
担当者の方は、熱心に私たち家族の希望を聞いて下さり、提案して頂きました。
ただ最初の物件は、条件として悪くなかったものの心のどこかがひっかかり完全に納得できる物件ではありませんでした。
そんな時に、担当者の方から「いいですよ。一生の買い物なので、年月かかってもゆっくりさがしていきましょう。家に実際に住まれたときに笑顔じゃなきゃ意味ないですから。」と言っていただきました。それまで、「できるだけ早い方がいいですよ」とばかり他社から言われてきた私達にとって、その言葉はとても嬉しく、この方となら良い物件が見つかると確信しました。
その後、実際に購入する物件が、見つかった後も、常に私たち家族のことを第一に考え、あらゆる場面で気を遣っていただきました。これほど、気持ちのいい接客は、様々な業種の中でも初めてでした。おかげ様で、マイホームという夢を実現し、
とびっきりの笑顔で暮らしていくことができます。本当に感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。

S様

物件の不利な点 ガス給湯が10年になり、買い替えが近いであろうという事や家の傾きがあるものの
25年間での傾きであること。今後の予測をきちんと説明して頂きました。
納得して購入を決める事ができました。
お世話になりました。

E様

納得のいく物件で、快適な暮らしをさせていただいております。
対応もスピーディーで、困っていた時も解決するまでに時間が
短くて大変助かりました。
色々とお世話になり、ありがとうございました。

U様

家を買うことになかなか踏み出せずにいた私達でしたが、
家にあたっての注意事項や、資金のことなど、理解するまで分かりやすく教えて頂き、
担当者の方のおかげで、家を買うに至りました。
色々と不安もありましたが、今では買って良かったと思います。
また忙しい3才の息子の相手を、ずっと事務の方にして頂き、ゆっくり話しを聞くことが出来ました。
感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました！！！

S様

営業担当の方とは最初お会いした時からとても好感の持てる方で二人でよかったと主人と二人で話していました。
知識もあるしとても親しみやすく、自分の息子と同年齢だった事もあり、仕事以外にも色んな話を聞いてくれ
私のくだらない話にもちゃんと付き合ってくれ、移動する車の中もとても楽しいものでした。
希望条件もよく理解してくれてて色々自分で調べて、物件を見せてくれるのもとてもありがたかったです。
たくさんの物件を見せていただく中でいい勉強になり、最終的にこのマンションを購入する事ができました。
親身に相談にも乗ってくれて片峰くんありがとうございました。

T様

住宅の購入に関して、何の知識もない私達に色々な事をとても分かりやすく説明してくださいました。
質問や問い合わせにも素早く対応してくださいました。
ローンを組むにあたっても悪条件だった私たちに合ったプランを考えてくれて、結果、購入する事ができました。
本当に感謝しています。

N様

経験豊富な担当者ではなかったが精一杯対応してくれていたと思うので大変満足しております。

K様

アンケートが遅くなり申し訳ありません。担当の今村さんには、大変お世話になりました。
私たちの色々な悩みや問題を真摯に受けとめ提案していただきました。
何も分からない私たちに、最後まで相談にのっていただき、
本当に感謝しております。ありがとうございました。

M様

初めての家探しということで右も左も分からなかったのですが、
一つ一つ丁寧に教えていただき、大変リラックスして物件を探すことができました。
また、普通では言いにくいような物件の気になる点まで正直におっしゃってくださったので、とても信頼がおけました。
本当に何から何まで懇切丁寧にしていただいて、感謝の一言に尽きます。

N様

熱心に話を聞いてくれましたが、提案についてはこちらの立場というよりも、仲介業者としての提案だったのが残念でした。
契約に至るまでの対応については素早い対応をしていただき満足しています。
ローンや保険についてももう少し提案していただきたかったです。

S様

今回の購入にあたり、色々とアドバイスして頂きました。
また、引越し後も、困ったことなどすぐにご対応頂きました。
ありがとうございました。

O様

今回はアイテムさんを利用させてもらって大満足！どうしてもゆずれなかった子どもの進学する小学校へのこだわり、
間取りに月々の支払いなど全て希望通りの物件を見つけて下さいました。元々ねらっていたマンションが売れてしまい、
どうしようかと悩んでいた時に見つけたアイテムさんでした。何よりも担当してくださった今村さんには感謝です。
仕事で多忙な私たちにあわせ、全てをスムーズにすすめてくださいました。
もし引越すことがあればまたアイテムの今村さんにお願いしようと思ってます。
新しい家での生活がスムーズにスタートできました。
本当にありがとうございました。

I様　戸建

購入後のサービスに満足しています。
追加の工事や手直しについて関連業者の紹介、アドバイスが的確でした。
中古の購入のため、前の所有者との情報の仲介も迅速でスムーズでした。
売りっぱなしの部分が全く無く、満足しています。

K様

担当の方の接客はとても良かったです。
店舗に伺った際の社員の方の接客、会社の雰囲気も印象が良かったです。
県外から物件探しでしたが、毎回時間の無駄が無い様予定を組んでいただきました。
物件購入が決まってからも、こちらの希望通り日程を組んでいただいてとても感謝しております。

S様

豊富な知識でとても分かりやすく説明をして頂きました。
また、段取り良く全てがスムーズに進み、細くご連絡も頂き、
とても安心して購入する事ができました。
こちらの要望も聞いて下さり、本当にありがとうございました。
お店の方の対応もすごく気持ちよかったです。

T様

とても親身に話を聞いて下さり、頼もしかった。
ハウスメーカーにも、きっちり「うちのお客様を宜しくお願致します。」と言って下さったのが嬉しかったです。

I様　戸建

私たちの希望や不安に添っていただき、無事にマイホームを手にすることが出来ました。
夫婦の意見が違っている時にも、両方に耳を傾けて下さり、適切なタイミングで助言、進言いただいたのが
何よりも今回の決断に至った要因だと思います。また、親身になって交渉してくださり、不安なく任せる事が出来ました。
そして、いつも明るく分かり易く説明して下さり、大変満足しています。
ありがとうございました！
リフォームが終わったら、ぜひ遊びに来て下さいね！！！

F様　マンション

スーモから何気なく電話をした先がアイテムの村井さんでした。
何件か物件を見学させて頂く中で、人当たりが良くちょっとした質問にもきちんと対応して頂き、
信頼できる方に出逢えて本当に満足し、また大変感謝しております。
マンション購入にあたり、住宅ローンやリフォームについても経験豊かで豊富な知識を持たれていて、
大変安心して契約をすすめる事ができました。
主人ともいい人とめぐり逢えて本当に良かったね、一生お付き合いできたらいいねと話しておりました。
村井さんこれからも末長いお付き合いをよろしくお願い致します。
本当にありがとうございました。

M様

他の物件で松田さんに会えて良かったです。
親切丁寧な対応だったので契約お願いするなら松田さんかなと思いました。
これからも何かあれば御相談お願いします。

E様

どんな遅い時間やいつでも電話での相談対応に心よく対応して下さり、
とても心強かったです。
何もわからないことばかりでパニックになりそうな時でもスムーズに対応し、豊富な知識でとても心強い存在でした。
ありがとうございました。

M様　戸建

小さな事でも気軽に相談に乗ってくれました。
厳しい条件の中で物件を探して頂き満足のいくマイホームを手に入れることが出来ました。
ありがとうございました。

K様　マンション

今村さんはしたしみやすく、分かりやすく、丁寧に対応してもらい良かった
子供とも仲良くして頂きありがとうございました。
女性の方々にも子供の面倒見て頂き助かりました。ありがとうございまいた。

S様

色々と親切に対応していただきありがとうございました。
購入後の問題にも対応していただきよかったです。

O様　マンション

お元気ですか？
アンケートを出すのがとても遅くなりすみません。
お取引の際はとてもお世話になりました。
おかげ様で気持ちよく過ごせています。
近くを通られた際はお寄り下さい。

K様　マンション

小さな子供を連れての現地視察でしたが、物件の案内だけではなく
子供にまで細かく配慮して頂き大変感謝しております。
村井様のお心遣いが、物件購入の要因の1つとなり、夫婦共に、村井様に
お礼申し上げます。

S様　戸建

懇切丁寧な対応をいただき、今回は大変お世話になりました。
今後ともよろしくお願いいたします。

M様　戸建

些細な質問に対しても丁寧にわかりやすく、どんな時でも俊敏に対応して頂き、感謝感謝です。
決して押し付けることなく、家の購入、ローンの事など、いい点も悪い点も
全てわかりやすく説明をして頂きました。
村井さんが担当だったので購入したといっても過言ではありません。
本当に本当にお世話になり、これからもお世話になりたい方です。
何でも村井さんにお家の相談をしたいと思っておりますので
今後とも末永くよろしくお願い致します。

I様

こまめに遠いところから足を運んで頂き、
分かりやすく説明をして頂き
良い物件を購入できて本当にありがたく思います。
お引渡しの際は、点検して頂いてきちんとしていらっしゃる会社だと思いました。
今後とも売却等宜しくお願い致します。

K様　マンション

返信が遅くなりすみません。
昨年は大変お世話になりました。
おかげさまで、家族で快適に過ごしております。
村井さんの親切な対応のおかげで、
スムーズに運び、大変感謝しております。
本当にありがとうございました。
村井さんの今後のご活躍を心よりお祈りいたします。

I様　マンション

今年こそ宅建合格！お祈りしています。

H様　土地

初めて問い合わせの時から決済まで村井さんには大変よくして頂きました。
非常に仕事が早く、細かく連絡をしてくださり安心してお任せできました。
夫婦共、職業柄色々な方に出会いますが大変気持ちのいい方でした。
ありがとうございました。

I様　マンション

最初から最後まで誠実で親身な営業をして頂き感謝し満足しております。
これで付き合いがなくなるのが淋しいくらいです。
おかげ様で家族とも共快適な日々を過ごしております。
ありがとうございました。
これからも株式会社アイテム様の益々のご発展をお祈りしております。

M様　戸建

物件の見学前には必ず事前の情報等の説明もあり、助かりました。
希望の条件を満たすには、時間がかかるかと思いましたが、何なく決めることができました。
こちらの希望する物件の内覧の際には先に下見をして頂いたり、また、提案いただいた物件に対しては
こちらに無理強いする事なく、引いてくださったりの対応が押しつけの営業でなく、誠意が感じられました。
契約までも細かに連絡下さり、購入後も声をかけていただいて感謝しております。
ありがとうございました。

S様　戸建

丁度御彼岸の時期になりまして息子は多忙の為、字の下手な私（母親）が代筆させて頂きました。
此の度は大変おせわになりました。不動産売買等には知識も少ない私共には本当に助かりました。
親切に御指導頂きまして有難うございました。今後共よろしくお願い申し上げます。

T様　戸建

私共、母娘が不動産購入を考えたのはもちろん初めての事でした。
無知に近い私共の話に苦笑を覚えられた事もおありだったかと思いますが
思い返してもいつも丁寧に答えてくださいました。
今は何だかんだと購入すること、部屋内を飾ることを楽しみに頑張っています。
福本様　皆々様
御身十分ご自愛され過ごされて下さい。

H様　土地

この度は誠に有難うございました。これまでいくつかの会社に土地探しの依頼をしていましたが
いいお話はいただけず、高取・昭代で家を建てることは無理なのかとあきらめかけていました。
あの土地についても、もうすぐにどなたかが所有されたものだろうと思っておりましたが、
別宮さんとのご縁のおかげで、まさに奇跡ともいえる契約を結ばせていただきました。
本当にありがとうございました。
又、土地だけでなく家づくりに関してもいろいろとご教授や多方面へのご紹介を賜り、安心して準備を進めることができますことを重ねて感謝いたします。もうすぐ着工となりますが、竣工まではまだまだご相談申し上げたいことが出てくるかと思いますので、その際はどうぞ宜しくお願いいたします。

J様　戸建

迅速な対応ととても分かりやすい説明及び資料内容に感謝しています。
質問や疑問点についても充分理解できるまで説明して下さったので
不安なく契約に臨むことができました。
高齢者への対応も優しく丁寧で非常に好感が持てました。
御社の益々のご活躍を期待し、お祈りしています。
（ご近所に宣伝しています）　　ありがとうございました。

D様　戸建

満足のいく物件価格までの交渉有りがとうございました。
現在快適な生活を送っているのもアイテムの皆様のおかげと心から感謝しています。
本当に有りがとうございました。

T様　戸建

いつもとても親切に丁寧に対応して頂き満足のいく物件を購入することができました。
とても感謝しております。ありがとうございました。
現地案内の際など、子供たちの相手などもして頂いてすみませんでした。
ありがとうございました。

F様　戸建

こちらの都合に合わせて頂き、日程、時間等、無理なお願いにもこころよく引き受けて頂き、
ありがたかったです。いくつもの物件を見て、納得のいく今の家に出会えて家族皆喜んでいます。
わからない事ばかりでその度に迅速な対応をとって頂き、安心してお任せできました。
初対面な方に心を開けて相談に乗って頂く事等、あまりない事ですが、
これからまた私達みたいな依頼者の方にとってはありがたい方だと思います。
お世話になりました。

B様　マンション

3年に渡り、私達が納得する家が見つかるまでまでとことん付き合って頂き、本当に感謝しています。
おかげ様で今までで1番の家を購入することが出来ました。

A様　マンション

この度も村井様には大変お世話になりました。いつも迅速で的確な対応をしていただきとても感謝いたしております。
港のマンションの賃貸の件でも丁寧な報告、連絡、相談をいただき安心してお任せすることが出来ました。
これからも宜しくお願い致します。

S様　戸建

御無沙汰しております。
家を建てはやくも3ヶ月たってしまい毎日充実しています。
いろいろお忙しいとおもいますが、体だけはお気をつけて下さい。
寒くなり（内野の方は特に寒さが厳しいと聞きます）はじめましたが、
ぜひ近くに来た時は遊びに来て下さい。

T様　戸建

初めてお会いした時より信頼出来る対応で納得の購入が出来ました
説明等も理解しやすかったです。
大変お世話になりました。ありがとうございました。

K様　マンション

村井さんは人柄もよく大変お世話になりました。
不動産会社を探している人がいたら
アイテムさんを教えてあげたいです。

A様　マンション

別宮さんには、大変お世話になりました。
マンションを決めるまで、何件も物件を案内していただきましたが、車内でも
色々な話をされて、気を遣っていただきました。
フラワーコーポ平尾に決める前に別の物件に決めて急にキャンセルしたときも
理由が理由だったので飽きれられると思いましたが、私に対しても精一杯の配慮をしていただきました。
別宮さんは本当に信頼できる方です。
これからも相談させていただくこともあると思います。
その時は、また宜しくお願い致します。

D様　戸建

とても分かり易く色々教えていただく事ができ、とても良くしていただけました。
ありがとうございました。
アイテム様のことは正直分かりませんが、村井さんにはとても良くして頂き好感がもてました。
購入に踏み切れたのも村井さんのていねいな対応があったからだと思います。
本当にお世話になりありがとうございました。

F様　戸建

1軒々見て回る時もとても親切で親身になってお世話していただきました。
決まってからの後でもご相談にのって下さいました。
松田さんありがとうございました。

K様　戸建

その節は、根本さんをはじめアイテム様には大変お世話になりました。
不動産購入に対して、知識も無く前進できずにいましたがアイテム様には
他社よりも丁寧に説明して下さいました。社員の皆様の人柄も良く信頼できました。
ありがとうございました。

F様　戸建

大変親切に対応して頂きありがとうございました。
ただ、私の勉強不足だったのですが、面積が50m²に未たず
年末控除の対象にならなかったのですが、知らないまま
手続の会場まで足を運んでしまいました。
出来れば事前に教えて頂けたらと思いました。
でも、住環境はとても良く快適に生活してます。
ありがとうございました。

S様　マンション

暑中お見舞い申し上げます。
先週、無事に転居致しました。
何も分からない私たちにとても丁寧にご説明、アドバイスをいただき
たいへん感謝しております。ありがとうございました。
本日、お茶菓子を送らせていただきます。少しですが、皆様で召し上がっていただければ幸いです。
とり急ぎお礼まで

A様　戸建

こちらの希望や条件（無理難題）を理解してくださり、
たくさんの物件を案内して下さったり、
素人で全く何もわからない中、わかりやすく説明をして下さって、本当にありがたかったです。
本当にありがとうございました。

F様　戸建

家を購入してもうすぐ半年になろうとしていますが、
本当によいところを紹介して頂きありがとうございました。
テキパキと話をすすめて下さったお陰で私達が1番に購入できたのではないかと思います。
今後又何かありましたら村井さんにまた御相談しますね。
ありがとうございました。

Y様　マンション

購入時は大変お世話になりました。
購入後のマンション管理、アフターフォロー等、情報の連絡等感謝しております。
今後共、宜しくお願い致します。

A様　戸建　消去　重複

F様　戸建　消去　重複

T様　マンション

不動産についての問い合わせの際、アイテムの電話の応対は如何でしたか？
情報提供は、その前から福本氏の丁寧な対応に大満足していたため
不動産の現地案内・物件説明について、営業担当者の接客状態は如何でしたか？
人柄が何より親切であった。
契約については如何でしたか？
クレーム事は全く無い
不動産のプロとしては、一層の努力が必要であるがそれをカバーして
○まりある「心」があって人柄で対応は客の視線を大事に今後も行ってほしい
「心をつかむ」とは、心底からのものであった。付け足した内容ではないから良かった。
今後とも努力しつつ、事業拡大に○してほしいものです。
「福本」さんときには電話してください。よろしく！！！

Y様　マンション

この度は本当にありがとうございました。
希望の土地を購入する事が出来て家族皆で喜んでいます。
電話で問い合わせた時から迅速に対応して頂き、うれしかったです。
別宮さんとは、お忙しくてあまり顔を合わせられませんでしたが、感謝しています。
ありがとうございました。

H様

とにかく対応が迅速で、とても助かりました。
一つ一つの対応も丁寧で、良い担当者さんに　ご担当いただけて本当に良かったです。
不満な点は特にありません。

K様

何社か別の不動産会社の方ともお話したけど、
アイテムさんの担当の方が一番丁寧で話もよく聞いてくれるし、
変更等があればすぐに対応してくれた。
他に物件を探している人がいたら、絶対にアイテムさんを紹介したい。
安心して任せれる会社です！

K様

とても熱心な対応に満足しました。
購入後のアフターサービスにも感謝しています。

F様

村井さんに担当してもらって本当に良かったと思っています。
常に全力で一生懸命やってもらい、対応もすばやく安心して任せる事が出来ました。
今後も良い物件があれば紹介してもらいたいと思っておりますし、
将来的に売却の際にはお世話になれればと思っております。
長いお付き合いをお願いしたいと思います。
今回は、お世話になりましてありがとうございました。
今後共宜しくお願い致します。

T様　戸建

担当営業スタッフの方は、いつもわからない事があれば良く教えて下さいましたし、
いつもテキパキと対応して頂きとも助かりました。
住宅の引渡し後もインターホンの調子が悪く相談をした所、すぐにかけつけて下さりました。
又、住宅ローン減税（年末調整）の時期には、不明点あれば連絡をしたら教えて頂けるとの事で
ただ家を売るだけではないサービスをして頂けましたので満足です。
お世話になりありがとうございました。